用户体验杀手——开屏广告

2020-10-25

作为中国人,开屏广告实在是太熟悉了,以至于见到没有开屏广告的 App 都要感慨一番。

今天就来聊聊这个话题。

昨天在某快餐门店排队,无聊之余决定看会电子书,于是打开 iReader App,应用启动,一副很具有读书沉浸感的启动页让我迫不及待地想要看书。

结果应用启动(大概 2 秒)后立马给我呈现了一张开屏广告,让我像吃了苍蝇一样恶心。

由于是单手持手机,在手机屏幕尺寸普遍大于 5 寸的今天,右上角的 "跳过 5"(截图时已经剩余 4 秒,不要计较)不得不让我拿出另一只手去点击。

又由于我的手指较大,这个跳过按钮又特别小,看到广告的心情又比较浮躁,一不留神点歪了就跳转到广告主的落地页去了,最后不得不点击返回才进入主界面。

这个过程熟悉不熟悉?刺激不刺激?

当今国内 App 的生态,已经到了可以肆意强奸用户的程度,这也算是国内的特色吧。

作为一个读书的应用,掌阅内置图书商城,主要的营收应该也不在开屏的这个广告吧?再说了,内部那么多地方可以放广告,为什么偏偏还要在启动页结束后搞个开屏广告呢?凭啥呢?

凭国内的用户好欺负呗。

为了那么点蝇头小利,就可以牺牲设计师的辛辛苦苦设计的出来的充满阅读氛围的启动页,甚至牺牲付费用户的体验(没错,我是付费用户,但以后不会再付费了),这家公司的格局也就这么大了。

相比之下,那些国际化 App 诸如 Twitter、Facebook、Instagram、Youtube 包括 Google 全家桶等无一有此恶劣行径。 或许,在他们的眼里,根本不知道也不容许这只"苍蝇"的存在吧。

当然,国内也有做得不错的。比如代表国内 App 体验上限的微信(对,你没看错,这次我是在夸微信)、逼格满满的星巴克 App、小清新的一鸣真鲜奶吧 inm App 等等,我觉得他们的产品体验值得国内的同行们效仿。

有人说,支付宝也没有开屏广告啊,你为什么不夸夸呢?

我不夸支付宝的原因很简单,看看它现在的 ICON 就知道了。

抄袭了 iPhone 的刘海屏暂时就不说了,能把 ICON 敢改这么丑的(并且涉嫌**),除了阿里系其他人办不到,这得要多大的勇气啊!

至于为啥不放开屏广告就很好理解了。既然支付宝根本不 Care 设计,为什么要 Care 用户体验呢?答案很简单,就是微信支付。微信支付让支付宝认识到,如果支付宝加了开屏广告,恐怕线下扫码支付的份额就要全交代了。

声明:以上关于支付宝的动机纯属我个人的猜测(即基于已有公开信息作出的合理推测),仅限本文讨论,请勿传播,不负法律责任。

最后,希望未来的某一天,世间不再有开屏广告!